Survei Indeks Persepsi: Kualitas Pelayanan dan Anti Korupsi di Balai Pemasyarakatan Pontianak
Pontianak, Januari 2024 – Balai Pemasyarakatan (Bapas) Pontianak memperoleh hasil survei yang membanggakan terkait indeks persepsi kualitas pelayanan dan anti korupsi. Survei yang melibatkan 32 responden menunjukkan pencapaian yang sangat baik, dengan skor mendekati sempurna.
Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan
Dalam kategori kualitas pelayanan, Bapas Pontianak memperoleh skor 16.86 dari 17.50, menandakan tingkat kepuasan yang sangat tinggi dari responden terhadap pelayanan yang diberikan. Hal ini mencerminkan komitmen Bapas Pontianak untuk memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.
Indeks Persepsi Anti Korupsi
Sementara itu, dalam aspek anti korupsi, Bapas Pontianak mendapat skor 16.76 dari 17.50. Skor yang hampir sempurna ini menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap integritas dan transparansi lembaga ini sangat positif.
Kesimpulan
Hasil survei ini merupakan pencapaian yang membanggakan bagi Bapas Pontianak. Skor yang mendekati sempurna dalam kedua kategori menunjukkan bahwa upaya untuk memberikan pelayanan yang berkualitas dan menjaga integritas lembaga telah diakui dan diapresiasi oleh masyarakat.
Melalui survei ini, Bapas Pontianak dapat memperkuat komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga prinsip anti korupsi. Dengan demikian, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga ini akan terus bertumbuh dan memberikan dampak positif bagi pembangunan di Pontianak.